> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.holaspirit.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Comment changer de plan ? Au fur et à mesure que votre organisation grandit et évolue, il vous faudra peut-être changer de plan afin de permettre à plus de membre d'accéder à votre organisation Holaspirit. 👉 Vous ne savez pas quel plan correspond aux besoins de votre organisation ? Contactez notre [équipe dédiée](https://en.talkspirit.com/quote-request). --- # Qui peut changer le plan ? 👤 L'abonnement ne peut être géré que par le **Propriétaire** de l'organisation et les **Administrateurs**. --- # Passer d'un plan payant à un autre Si votre organisation s'agrandit ou l'utilisation d'Holaspirit augmente, un plan supérieur permettra à tous les utilisateurs de travailler avec plus d'agilité et de transparence. Pour changer de plan : * Cliquez sur votre **icône de profil** et sélectionnez **Abonnement & Facturation** * Cliquez sur **Gérer l'abonnement** 📌 **Note** : Si vous souhaitez ajouter des licences dans la capacité de licences incluses dans votre plan actuel, cliquez simplement sur **Ajouter des licences**. Si vous avez besoin de plus de licences que votre plan ne le permet, vous devrez passer à un plan supérieur. * Déplacez le curseur pour sélectionner le nombre de licences dont vous avez besoin * Choisissez la **fréquence de facturation** (Mensuel ou Annuel) * Sélectionnez sur le plan de votre choix * Cliquez sur **Continuer** en bas de la page [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/0/5/b/305b103fd649b40/c68166eb-6450-419e-943a-2a126f_1qvu4pq.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/929436549/ba11d01cf6ab7fe27d95eb32/Screenshot+2024-01-10+at+10.10.42.png?expires=1742573700&signature=3e734562aefb3bb19e2b54545d513ef82f7bb0abb61d240b20509335ffa372af&req=fSIuEsp4mIVWFb4f3HP0gOxSbtlnDRFZuwuVrrJ%2FC7VpHIwQAjqnLgo5wwut%0AZUJi2D6wBxxOlPTzrw%3D%3D%0A) Sélectionnez les apps et les add-ons à inclure dans votre plan. * Cliquez sur **Ajouter** ou **Retirer** à côté de l'app ou de l'add-on choisi * Cliquez sur **Continuer** pour confirmer 📌 **Note** : Si vous ne souhaitez pas ajouter d'app ou d'add-on à ce stade, il vous est possible de le faire à n'importe quel autre moment ! [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/f/6/1/cf61de8eef0e980/65549b67-f87e-4962-852f-c95d52_1pxug6i.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/929436593/d9f4971891db010ac43349cd/Screenshot+2024-01-10+at+10.11.46.png?expires=1742573700&signature=2bb39f6c8526b144de6d5ee207f5c7d8940a1f8e9ca873ba838d647bf4d67977&req=fSIuEsp4mIhcFb4f3HP0gLjZEL0D64CC1Ryv0ddzmADsjS98WyBC5%2BE%2B6DU7%0APhbNrKMbhHpvleM%2Frg%3D%3D%0A) Vous avez maintenant accès au récapitulatif de ce que vous avez inclus dans votre plan. Si vous souhaitez y apporter des modifications, revenez à l'étape précédente en cliquant sur **Abonnement**. Vous êtes satisfait de votre plan ? Cliquez sur **Appliquer les modifications** pour confirmer ! [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/c/4/2/fc4205bf6eb0b800/f8d65f2c-920f-4148-9973-5ae681_1a834as.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/929436647/8ddbc814bee218329797a062/Screenshot+2024-01-10+at+10.12.11.png?expires=1742573700&signature=6c433f4d21f26ab3d8adb4768c54d00adb97b7d7b9328fa96e71af75bc7ffda0&req=fSIuEsp4m4VYFb4f3HP0gPozgoMHSvCEgnKzv05GmWTapcneKT2nAKKbDp1z%0AnoByH1D1kFrP5nUrgw%3D%3D%0A) 🎉 Vous êtes passé à un plan supérieur ! Votre nouveau forfait prendra effet immédiatement et des frais calculés au prorata seront appliqués sur votre prochaine facture. Votre date de renouvellement reste inchangée ! --- # Gérer les apps et les add-ons de mon plan actuel Avec un abonnement payant (Rise, Scale ou Enterprise), vous pouvez bénéficier d'apps et add-ons en plus des fonctionnalités de base auxquelles vous avez déjà accès et ainsi adapter votre plateforme aux besoins de votre organisation. Les **apps** incluent les Réunions, les Projets ainsi que les [OKRs](https://help.holaspirit.com/fr/articles/3742819-decouvrir-les-okrs). Les **add-ons** incluent Temps passé dans mes rôles, Traduction et Holacracy. Vous pouvez ajouter ou supprimer des apps et des add-ons de votre plan à tout moment : * Cliquez sur votre **icône de profil** et sélectionnez **Abonnement & Facturation** * Cliquez sur **Gérer les Apps et Add-ons** [![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/588151214/37b434ab48e80665f4706847/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2022-09-28+a%CC%80+11.32.01.png?expires=1742573700&signature=87b3a5c6fd1a2724f6647f026f59e64f83759328bf9d7aec545b31ce7374d90d&req=cSgvF8x%2Fn4BbFb4f3HP0gE8jxzwUdnJYVKnzRYv0x06sq1J1xaGcBoSwOMw%2F%0AOWEroY1Hd07Dy5667Q%3D%3D%0A)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/588151214/37b434ab48e80665f4706847/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2022-09-28+a%CC%80+11.32.01.png?expires=1742573700&signature=87b3a5c6fd1a2724f6647f026f59e64f83759328bf9d7aec545b31ce7374d90d&req=cSgvF8x%2Fn4BbFb4f3HP0gE8jxzwUdnJYVKnzRYv0x06sq1J1xaGcBoSwOMw%2F%0AOWEroY1Hd07Dy5667Q%3D%3D%0A) * Cliquez sur le bouton **Ajouter** pour inclure l'app ou l'add-on dans votre plan * Cliquez sur le bouton **Retirer** pour les retirer de votre plan * Cliquez sur **Continuer** pour confirmer [![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/929436788/a9d3883910e2f502ae6b0d06/Screenshot+2024-01-10+at+10.11.46.png?expires=1742573700&signature=9f14af2208b5191adcd5cc79286717265406428c32743b1084510bbb0c84c23c&req=fSIuEsp4molXFb4f3HP0gAP9ILYOmUq87Iz%2BL1ljMZNDae6PlzRKnnhQBfK4%0AIV5plQzR5OMwvlIHCg%3D%3D%0A)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/929436788/a9d3883910e2f502ae6b0d06/Screenshot+2024-01-10+at+10.11.46.png?expires=1742573700&signature=9f14af2208b5191adcd5cc79286717265406428c32743b1084510bbb0c84c23c&req=fSIuEsp4molXFb4f3HP0gAP9ILYOmUq87Iz%2BL1ljMZNDae6PlzRKnnhQBfK4%0AIV5plQzR5OMwvlIHCg%3D%3D%0A) Vous avez maintenant accès au récapitulatif de ce que vous avez inclus dans votre plan. Si vous souhaitez y apporter des modifications, revenez à l'étape précédente en cliquant sur **Abonnement**. Vous êtes satisfait de votre plan ? Cliquez sur **Appliquer les changements** pour confirmer ! [![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/929436854/9693fd1c4e8d5c3aa818c7ac/Screenshot+2024-01-10+at+10.12.11.png?expires=1742573700&signature=91da86167b3955f53b305e3664e0f3c5d701ae1f78f152f374c12b1034ee3057&req=fSIuEsp4lYRbFb4f3HP0gFLS%2FvKK%2B8jx4cvTUSWSidpRq5SIPm6UlAh%2BFZrr%0A7UzPm0O6xQutQTbNdA%3D%3D%0A)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/929436854/9693fd1c4e8d5c3aa818c7ac/Screenshot+2024-01-10+at+10.12.11.png?expires=1742573700&signature=91da86167b3955f53b305e3664e0f3c5d701ae1f78f152f374c12b1034ee3057&req=fSIuEsp4lYRbFb4f3HP0gFLS%2FvKK%2B8jx4cvTUSWSidpRq5SIPm6UlAh%2BFZrr%0A7UzPm0O6xQutQTbNdA%3D%3D%0A) Bonne nouvelle : vous pouvez commencer à utiliser vos apps et add-ons immédiatement ! Des frais seront appliqués au prorata pour les apps et/ou add-ons ajoutés sur votre prochaine facture et votre date de renouvellement reste inchangée. 📌 **Note** : Lorsque vous supprimez une app, nous conservons vos données ! Si vous souhaitez l'ajouter à nouveau, vous retrouverez son contenu. --- # Facturation lors du passage à un plan supérieur Lorsque vous passez d'un plan payant à un plan payant supérieur, des frais au prorata sont appliqués afin que votre nouveau plan prenne effet immédiatement ! La facturation reprendra alors via la méthode habituelle, que votre fréquence de facturation soit annuelle ou mensuelle. Cela signifie que votre date de renouvellement reste la même. Lors de la mise à niveau de votre plan, nous conservons les informations et la méthode de paiement originellement mis en place. Si vous souhaitez modifier ces informations, vous pouvez le faire séparément.