> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.holaspirit.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Comment contacter un administrateur de plateforme ?

Vous souhaitez discuter de quelque chose avec un administrateur de votre organisation ? Cet article explique comment contacter un administrateur.

# Identifier les administrateurs

Tout utilisateur peut contacter un administrateur :

* Allez sur **Membres** dans la barre de navigation bleue
* Sélectionnez l'onglet **Administrateurs**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/4/1/5/c415f7c7930b8000/screenshot-2025-06-18-at-11055_1eaevzv.png)

Les administrateurs peuvent être rapidement identifiés grâce au** icône ⚙️** sur leur carte de profil. Vous pouvez copier/coller leur adresse email, ou les contacter directement pour obtenir de l'aide.


🧠 **Bon à savoir** : Les administrateurs peuvent vous aider à changer votre adresse email ou même vos droits d'utilisateur.