> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.holaspirit.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Comment modifier, supprimer ou suspendre un membre de mon organisation ? Vous devez modifier le statut ou le type d'un membre ? Découvrez comment modifier, suspendre, restaurer et supprimer un membre de votre organisation. --- # Qui peut modifier un membre de l'organisation ? Seuls les **Administrateurs** peuvent ajouter, éditer, suspendre et supprimer les utilisateurs. --- # Modifier un membre de votre organisation ### Depuis des Paramètres d'Administration * Cliquez sur votre icône de profil et sélectionnez **Administration** * Accédez à la rubrique **Gérer les membres** * Cliquez sur les **3 points** à droite du membre * Sélectionnez **Modifier le membre** * Cliquez sur **Valider** pour enregistrer vos modifications ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/4/1/5/c415f7c7930b8000/screenshot-2025-06-19-at-11361_1aveb9.png) ### Depuis l'app Membres * Rendez-vous dans l'app **Membres** * Cliquez sur le membre que vous souhaitez modifier * Cliquez sur le bouton **Modifier le membre** * Cliquez sur **Enregistrer** une fois le membre modifié ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/4/1/5/c415f7c7930b8000/screenshot-2025-06-19-at-11371_wfpc9z.png) ### Modifier plusieurs membres à la fois Il est également possible de modifier **plusieurs membres à la fois** (inactif, membre, administrateur). * Cliquez sur l'icône de votre profil et sélectionnez **Administration** * Allez dans la section **Gérer les membres** * Cochez les membres choisis * Cliquez sur le bouton **Modifier le type** et sélectionnez le type * Confirmez en cliquant sur le bouton **Modifier le type de membre** ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/4/1/5/c415f7c7930b8000/screenshot-2025-06-19-at-11390_piioi2.png) --- # Suspendre et restaurer un membre Un membre suspendu n'existera plus dans l'organisation et toutes ses assignations (à des cercles, des rôles, des projets, des actions...) seront supprimées. Cependant, n'étant pas anonymisé, le nom du membre apparaîtra toujours dans toutes les sections Activité, permettant à leurs actions passées d'être toujours visibles. La suspension d'un membre vous permet de conserver les informations de profil du membre et de les restaurer lorsque vous le jugez nécessaire. Après avoir été suspendu, le membre ne sera plus visible dans l'application **Membres** accessible à toute l'organisation, mais demeurera dans la section **Gérer les membres** du menu **Administration**. Vous pouvez identifier les utilisateurs suspendus grâce à la barre de cet utilisateur qui sera grisée. [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/d/9/a/7d9ad630f5807400/f243fde8-4e95-40c5-8079-45b972_1jb9kve.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/923980361/1ea3d86e684c809d78975850/Screenshot+2024-01-03+at+17.22.30.png?expires=1742572800&signature=a8bbc6ca3c924bc61906daefae1fd1f7d522122fc2172d57191bb06543005959&req=fSIkH8F%2BnodeFb4f3HP0gCShsWgx01uhvLSlW01cqfpqCVrFQfauM6gZvkO8%0Agu7BahMwfniY3w2b5g%3D%3D%0A) ### Suspendre un membre * Cliquez sur votre icône de profil et sélectionnez **Administration** * Accédez à la rubrique **Gestion des membres** * Cliquez sur les **3 points** à droite du membre * Sélectionnez **Suspendre le membre** * Cliquez sur **Suspendre** pour confirmer ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/4/1/5/c415f7c7930b8000/screenshot-2025-06-19-at-11402_1yystrn.png) ### Suspendre plusieurs membres à la fois * Cliquez sur l'icône de votre profil et sélectionnez **Administration** * Allez dans la section **Gérer les membres** * **Cochez** les membres choisis * Cliquez sur le bouton **Gérer le statut** et sélectionnez **Suspendre les membres** * Confirmez en cliquant sur le bouton **Suspendre les membres** ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/4/1/5/c415f7c7930b8000/screenshot-2025-06-19-at-11411_umhj5h.png) ## Restaurer un membre * Cliquez sur les **3 points** à droite du membre * Sélectionnez **Restaurer le membre** * Cliquez sur **Restaurer** pour confirmer ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/4/1/5/c415f7c7930b8000/screenshot-2025-06-19-at-11415_a3ol6y.png) ### Restaurer plusieurs membres à la fois * Cliquez sur l'icône de votre profil et sélectionnez **Administration** * Allez à la section **Gérer les membres** * **Cochez** les membres choisis * Cliquez sur le bouton **Gérer le statut** et sélectionnez **Restaurer les membres** * Confirmez en cliquant sur le bouton **Restaurer les membres** ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/4/1/5/c415f7c7930b8000/screenshot-2025-06-19-at-11424_1lsm4c7.png) La restauration d'un membre ne ramènera que son profil, **pas** ses assignations (à des cercles, des rôles, des projets, des actions...) qui ont été supprimées lorsque le membre a été suspendu. 📌 **Notes** : * Seuls les membres suspendus peuvent être restaurés. Les membres supprimés sont définitivement retirés de la plateforme. * Un membre suspendu ne nécessite pas de licence. --- # Supprimer un membre * Cliquez sur votre icône de profil et sélectionnez **Administration** * Accédez à la rubrique **Gérer les membres** * Cliquez sur les **3 points** à droite du membre que vous souhaitez supprimer * Sélectionnez **Supprimer le membre** * Cliquez sur **Supprimer** pour confirmer ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/4/1/5/c415f7c7930b8000/screenshot-2025-06-19-at-11433_178o5gr.png) ⚠️ **Attention :** Les membres supprimés n'auront plus accès à la plateforme. Toutes les actions, projets, tensions, checklist et OKRs rattachés aux membres supprimés seront perdus. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/4/1/5/c415f7c7930b8000/screenshot-2025-06-19-at-11443_1aisvm0.png) ### Supprimer plusieurs membres à la fois * Cliquez sur l'icône de votre profil et sélectionnez **Administration** * Allez à la section **Gérer les membres** * **Cochez** les membres choisis * Cliquez sur le bouton **Gérer le statut** et sélectionnez **Supprimer les membres** * Confirmez en cliquant sur le bouton **Supprimer les membres** ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/4/1/5/c415f7c7930b8000/screenshot-2025-06-19-at-11451_1gu17el.png)