FAQ des plans Premium

En savoir plus sur le plan premium Legacy

Elodie Ohanian avatar
Écrit par Elodie Ohanian
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Holaspirit a grandi et évolué au fil du temps, c'est pourquoi nos tarifs et nos offres d'abonnement ont fait de même. Nous avons mis en place quatre niveaux de plan différents conçus pour répondre aux besoins de tout type et taille d'organisation.

Pour en savoir plus sur nos nouveaux plans, consultez notre page de tarifs.


Qu'est-ce qu'un plan Legacy?

Si vous aviez un compte Holaspirit payant avant l'introduction de nos nouveaux plans, vous êtes actuellement sur un abonnement Premium, désormais appelé "Legacy". Ce plan n'est pas disponible pour nos nouveaux clients depuis le lancement de nos nouvelles offres et disparaîtra lorsque que toutes les organisations passeront à nos nouveaux plans.

Pourquoi ces changements ?

Au cours des six dernières années, Holaspirit a grandi et s'est développé. Nous avons apporté de nombreuses améliorations et ajouté de nombreuses fonctionnalités sans modifier nos tarifs. Nous avons réévalué la façon dont nos plans sont structurés pour mieux refléter la valeur d'Holaspirit et la façon dont les organisations évoluent vers l'autogestion.


Modifier mon plan Legacy

Ajuster le nombre de licences

Avec le lancement de nos nouvelles offres tarifaires, le plan Legacy (Premium) est devenu obsolète. Pour encourager la transition vers nos nouveaux plans, le plan ne peut pas être modifié en termes de licences. Pour rétrograder ou augmenter le nombre de licences, vous devrez passer à l'un de nos nouveaux plans.

Modifier mon cycle de facturation

Si vous souhaitez modifier votre cycle de facturation de mensuel à annuel ou d'annuel à mensuel, vous devrez passer à l'un de nos nouveaux plans. Vous passerez immédiatement à votre nouvel abonnement, mais votre nouveau cycle de facturation commencera à la fin de votre cycle de facturation actuel.

Passer à un nouveau plan

Vous pouvez passer à l'un nouveau plan payant à tout moment.

📌 Note : nos anciens plans ne sont plus disponibles. Une fois que vous passez à un nouveau plan, vous ne pouvez pas revenir à votre ancien plan.

Et si j'ai un plan personnalisé ?

Si vous avez besoin de modifier votre plan personnalisé, veuillez nous contacter. Nous discuterons avec vous des meilleures options et vous guiderons tout au long du processus.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe via le chat d'assistance en ligne.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?