Holaspirit gebruikt twee systemen om e-mails te versturen: Sparkpost en Postmark.

Postmark verstuurt transactionele e-mails bij de volgende acties:

• Uitnodigingen om lid te worden van de organisatie
• Wijziging in de meldingsinstellingen
• Wachtwoordherinnering
• Mededelingen met betrekking tot asynchrone governance-ontwikkelingen

Alle andere e-mails, zoals verslagen van overlegmomenten, worden via Sparkpost verstuurd.

Het is belangrijk dat deze e-mails niet geblokkeerd worden door je netwerk. Hier volgen enkele gegevens over de diensten/servers die we gebruiken om deze verschillende soorten e-mails te versturen.

Afzender e-mails

Al de e-mails van onze diensten zijn afkomstig van het volgende e-mailadres: "[email protected]".

Het retouradres is "[email protected]".

E-mailservers

De IP-adressen van onze 2 verzendservers zijn:

• Postmark https://postmarkapp.com/support/article/800-ips-for-firewalls
• Amazon SES (eu-west-1) https://docs.aws.amazon.com/fr_fr/general/latest/gr/aws-ip-ranges.html

Je beheerder dient deze IP's te 'whitelisten', zodat onze e-mails niet worden geweigerd.

Herkomst nagaan

Om te bewijzen dat de e-mails die van holaspiritmail.com komen wel degelijk van onze diensten afkomstig zijn, gebruiken we de standaarden in het domein: DomainKeys Identified Mail (DKIM).

Je beheerder kan je e-mailhosting configureren om de DKIM van al onze e-mails te controleren en identiteitsdiefstal via e-mail te voorkomen.

Bijgewerkt op: 28/03/2025