Vous devez modifier le statut ou le type d'un membre ? Découvrez comment modifier, suspendre, restaurer et supprimer un membre de votre organisation.
👉 Découvrez comment ajouter de nouveaux membres à votre organisation ici.
Modifier un membre de votre organisation
👤 Seuls les Administrateurs peuvent ajouter, éditer et supprimer les utilisateurs.
Depuis des Paramètres d'Administration
Cliquez sur votre icône de profil et sélectionnez Administration
Accédez à la rubrique Gérer les membres
Cliquez sur les 3 points à droite du membre
Sélectionnez Modifier le membre
Cliquez sur Valider pour enregistrer vos modifications
Depuis l'app Membres
Rendez-vous dans l'app Membres
Cliquez sur le membre que vous souhaitez modifier
Cliquez sur le bouton Modifier le membre
Cliquez sur Enregistrer une fois le membre modifié
Modifier plusieurs membres à la fois
Il est également possible de modifier plusieurs membres à la fois (inactif, membre, administrateur).
Cliquez sur l'icône de votre profil et sélectionnez Administration
Allez dans la section Gérer les membres
Cochez les membres choisis
Cliquez sur le bouton Modifier le type et sélectionnez le type
Confirmez en cliquant sur le bouton Modifier le type de membre
Résolution de problèmes
"Cet email ne peut pas être modifié. L'adresse est utilisée dans une autre organisation." - seul l'utilisateur peut modifier son adresse email.
Si vous avez fait une erreur dans l'email en invitant l'utilisateur, vous devez supprimer l'invitation et créer un nouvel utilisateur à partir du bouton Ajouter un membre dans l'app Membres.
Si vous ne trouvez pas le membre que vous recherchez dans la section Gestion les utilisateurs, vous pouvez filtrer le type d'utilisateur par Invité dans la barre de recherche.
Suspendre et restaurer un membre
Un membre suspendu n'existera plus dans l'organisation et toutes ses assignations (à des cercles, des rôles, des projets, des actions...) seront supprimées.
Cependant, n'étant pas anonymisé, le nom du membre apparaîtra toujours dans toutes les sections Activité, permettant à leurs actions passées d'être toujours visibles.
La suspension d'un membre vous permet de conserver les informations de profil du membre et de les restaurer lorsque vous le jugez nécessaire.
Après avoir été suspendu, le membre ne sera plus visible dans l'application Membres accessible à toute l'organisation, mais demeurera dans la section Gérer les membres du menu Administration.
Vous pouvez identifier les utilisateurs suspendus grâce à la barre de cet utilisateur qui sera grisée.
Suspendre un membre
Cliquez sur votre icône de profil et sélectionnez Administration
Accédez à la rubrique Gestion des membres
Cliquez sur les 3 points à droite du membre
Sélectionnez Suspendre le membre
Cliquez sur Suspendre pour confirmer
Suspendre plusieurs membres à la fois
Cliquez sur l'icône de votre profil et sélectionnez Administration
Allez dans la section Gérer les membres
Cochez les membres choisis
Cliquez sur le bouton Gérer le statut et sélectionnez Suspendre les membres
Confirmez en cliquant sur le bouton Suspendre les membres
Restaurer un membre
Cliquez sur les 3 points à droite du membre
Sélectionnez Restaurer le membre
Cliquez sur Restaurer pour confirmer
Restaurer plusieurs membres à la fois
Cliquez sur l'icône de votre profil et sélectionnez Administration
Allez à la section Gérer les membres
Cochez les membres choisis
Cliquez sur le bouton Gérer le statut et sélectionnez Restaurer les membres
Confirmez en cliquant sur le bouton Restaurer les membres
La restauration d'un membre ne ramènera que son profil, pas ses assignations (à des cercles, des rôles, des projets, des actions...) qui ont été supprimées lorsque le membre a été suspendu.
📌 Notes :
Seuls les membres suspendus peuvent être restaurés. Les membres supprimés sont définitivement retirés de la plateforme.
Un membre suspendu ne nécessite pas de licence.
Supprimer un membre
Cliquez sur votre icône de profil et sélectionnez Administration
Accédez à la rubrique Gérer les membres
Cliquez sur les 3 points à droite du membre que vous souhaitez supprimer
Sélectionnez Supprimer le membre
Cliquez sur Supprimer pour confirmer
⚠️ Attention : Les membres supprimés n'auront plus accès à la plateforme. Toutes les actions, projets, tensions, checklist et OKRs rattachés aux membres supprimés seront perdus.
Supprimer plusieurs membres à la fois
Cliquez sur l'icône de votre profil et sélectionnez Administration
Allez à la section Gérer les membres
Cochez les membres choisis
Cliquez sur le bouton Gérer le statut et sélectionnez Supprimer les membres
Confirmez en cliquant sur le bouton Supprimer les membres
