Wil je meer mensen toegang geven, dan kun je het aantal licenties dat bij je abonnement hoort verhogen.
👤 Enkel de Eigenaar en Beheerders kunnen wijzigingen aanbrengen in het abonnement van de organisatie en het aantal licenties verhogen. |
🧠 Goed om te weten:
Licenties zijn alleen nodig voor 2 soorten gebruikers: beheerders en gebruikers.
Gasten/niet-actieve leden (enkel inbegrepen in de Rise-, Scale- en Enterprise- abonnementen) hebben geen licentie nodig. Als je geen licentie beschikbaar hebt, heb je een extra licentie nodig om een gast/inactief lid om te zetten in een gebruiker.
⚠️ Opgelet: Elk abonnement staat een maximum aantal gebruikers toe. Als je licenties wilt toevoegen binnen de grenzen van je abonnement, kan dat zonder je abonnement te upgraden. Heb je meer licenties nodig dan je abonnement toelaat, dan moet je je abonnement upgraden.
Ga naar:
Licenties toevoegen in het Freemium-abonnement
Het Freemium-abonnement voorziet in 5 gebruikers. Om meer mensen aan je werkruimte toe te voegen, moet je je abonnement upgraden.
Licenties toevoegen in een betalend abonnement
Elk betalend abonnement biedt verschillende mogelijkheden en heeft een maximum aantal gebruikers:
Start - tot 20 gebruikers
Rise - tot 100 gebruikers
Scale - tot 300 gebruikers
Enterprise - onbeperkt aantal gebruikers
Om licenties toe te voegen binnen het aanbod van je abonnement:
Klik op je profielpictogram en selecteer Abonnement & facturatie
Klik op Licenties toevoegen
Verschuif de cursor en selecteer het gewenste aantal licenties
Klik op Verdergaan onderaan op de pagina
Hoef je geen bijkomende apps en extensies toe te voegen aan je abonnement, klik dan op Verdergaan.
Bekijk het overzicht van je abonnement met het nieuwe aantal licenties. Als je terug wilt gaan en wijzigingen wilt aanbrengen, klik je op Abonnement links bovenaan.
Ben je tevreden met je upgrade? Klik dan op Wijzigingen toepassen om te bevestigen.
📌 Opmerking: Heb je meer licenties nodig dan je abonnement toestaat, dan moet je je abonnement upgraden. Raadpleeg dit artikel voor meer informatie.
Hoe verloopt de facturatie bij het beheren van licenties?
Bij het toevoegen van licenties...
We brengen dan eenmalig en proportioneel kosten in rekening voor de extra licenties op basis van het resterende deel van je facturatieperiode.
Je ontvangt een factuur waarbij elke bijkomende licentie proportioneel in rekening wordt gebracht vanaf het moment dat ze werd toegevoegd en dit voor de resterende duur van het contract. Dit gebeurt op dezelfde manier, of je nu jaarlijks of maandelijks gefactureerd wordt.
Bij het verwijderen van licenties...
Als je gebruikers verwijdert, dan kan hun licentie gebruikt worden door een andere nieuw toegevoegde gebruiker. Ongebruikte licenties worden niet automatisch uit je abonnement verwijderd. Je moet nog steeds het aantal licenties betalen dat in je abonnement is inbegrepen.
Het is niet mogelijk om het aantal licenties tijdens de facturatieperiode (maandelijks of jaarlijks) te verminderen. Je kunt dat wel doen bij de verlenging.