Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesAbonnementen en facturatie
Hoe upgrade ik mijn abonnement?
Hoe upgrade ik mijn abonnement?
Elodie Ohanian avatar
Geschreven door Elodie Ohanian
Meer dan 4 maanden geleden bijgewerkt

πŸ‘€ Enkel de Eigenaar en Beheerders kunnen het abonnement van de organisatie beheren.

Als je organisatie groeit en evolueert, kan het nodig zijn je abonnement te upgraden en mensen toegang te geven tot je Holaspirit-werkruimte en tot meer functies.

πŸ‘‰ Als je je afvraagt welk abonnement het beste bij je past, bekijk dan eens onze tarievenpagina. Als je wilt upgraden naar het Enterprise-abonnement, neem dan contact op met ons verkoopteam.


Hoe upgrade ik van Freemium naar een betalend abonnement?

Het Freemium-abonnement laat je toe gratis je eerste stappen te zetten op Holaspirit en dat voor 5 gebruikers. Activeer je 14-daagse proefperiode voor de apps van je keuze om de functies van onze betalende abonnementen uit te testen.

Als je klaar bent om de sprong te wagen, dan kun je rechtstreeks vanuit je werkplek upgraden naar het abonnement dat bij jouw organisatie past!

Om te upgraden van Freemium naar een betalend abonnement klik je op je profielpictogram en selecteer je Abonnement & facturatie.

Dan voer je de volgende stappen uit:

  1. Verplaats de cursor om het aantal licenties te selecteren dat je nodig hebt.

  2. Kies de factureringsfrequentie (jaarlijks of maandelijks).

  3. Selecteer het abonnement van je keuze.

  4. Klik op Verdergaan onderaan op de pagina.

Om je abonnement af te stemmen op de behoeften van je organisatie, kun je zelf de apps en extensies kiezen die in je abonnement zijn opgenomen.

  • Klik op Toevoegen naast de app(s) of extensie(s) van je keuze.

  • Klik op Verdergaan om te bevestigen.

πŸ“Œ Opmerking: Weet je niet zeker of je een app of extensie in je abonnement wilt opnemen, dan kun je die altijd op een later moment toevoegen! Hoe je dat doet, lees je hier.

Bekijk nu de samenvatting van wat je in je abonnement hebt opgenomen. Als je wijzigingen wilt aanbrengen in wat je hebt geselecteerd, ga dan terug naar de vorige stap door te klikken op Abonnement.

Ben je tevreden met je abonnement? Klik dan op Wijzigingen toepassen om te bevestigen!

  • Vul de Facturatiegegevens en Betalingsmethode in.

  • Klik op de knop Abonneren om de upgrade af te ronden.

πŸ“Œ Opmerking: Lees meer over de ondersteunde betaalmethoden in dit artikel.

πŸŽ‰ Je upgrade is voltooid!
​
Je nieuwe abonnement gaat meteen in en de datum waarop de upgrade plaatsvond wordt de verlengingsdatum van je abonnement.


Hoe upgrade ik bij een betalend abonnement?

Als je organisatie groeit in aantal of in gebruik van de werkruimte, moet je mogelijk upgraden naar een abonnement dat meer op jouw maat gesneden is, zodat mensen flexibeler en transparanter kunnen samenwerken.

πŸ“Œ Opmerking: Heb je een Start-abonnement, dan word je beperkt in het aantal items dat je kunt aanmaken, zoals overleg, projecten, acties, OKR's of toegang tot spanningen. Door te upgraden naar Rise, Scale of Enterprise kun je deze beperking omzeilen.

Om te upgraden naar een ander abonnement, doe je het volgende:

  • Klik op je profielpictogram en selecteer Abonnement & facturatie.

  • Klik op Abonnement beheren.

πŸ“Œ Opmerking: Als je licenties wilt toevoegen aan de licenties die in je abonnement zijn opgenomen, klik dan gewoon op Licenties toevoegen. Als je meer licenties nodig hebt dan je abonnement toelaat, dan zul je moeten upgraden naar een uitgebreider abonnement. Meer lezen.

  • Verplaats de cursor om het aantal licenties te selecteren dat je nodig hebt.

  • Kies de factureringsfrequentie (jaarlijks of maandelijks).

  • Selecteer het abonnement van je keuze.

  • Klik op Verdergaan onderaan op de pagina.

Selecteer de apps en extensies voor je abonnement.

  • Klik op Toevoegen of Verwijderen naast de app(s) of extensie(s) van je keuze.

  • Klik op Verdergaan om te bevestigen.

πŸ“Œ Opmerking: Weet je niet zeker of je een app of extensie in je abonnement wilt opnemen, dan kun je die altijd op een later moment toevoegen! Hoe je dat doet lees je hier.

Bekijk nu de samenvatting van wat je in je abonnement hebt opgenomen. Als je wijzigingen wilt aanbrengen in wat je hebt geselecteerd, ga dan terug naar de vorige stap door te klikken op Abonnement.

Ben je tevreden met je upgrade? Klik dan op Wijzigingen toepassen om te bevestigen!

πŸŽ‰ Je upgrade is voltooid!
​
Je nieuwe abonnement gaat meteen in en er worden proportionele kosten in rekening gebracht. Je verlengingsdatum blijft dezelfde en op je volgende factuur zullen de wijzigingen in je abonnement vermeld staan.


Hoe beheer ik apps en extensies in mijn huidige abonnement?

Heb je een betalend abonnement (Start, Rise, Scale of Enterprise), kun je apps en extensies toevoegen aan de basisfuncties waartoe je al toegang hebt en je werkruimte aanpassen aan de behoeften van je organisatie.

De apps zijn Overleg & Spanningen, Projecten & Acties en ook OKR's.

Je kunt op elk moment apps en extensies aan/uit je abonnement toevoegen of verwijderen:

  • Klik op je profielpictogram en selecteer Abonnement & facturatie.

  • Klik op Apps en extensies beheren.

  • Klik op de knop Toevoegen om de app in je abonnement op te nemen.

  • Klik op de knop Verwijderen om een app uit je abonnement te verwijderen.

  • Klik op Verdergaan om te bevestigen.

Bekijk nu de samenvatting van wat je in je abonnement hebt opgenomen. Als je wijzigingen wilt aanbrengen in wat je hebt geselecteerd, ga dan terug naar de vorige stap door te klikken op Abonnement.

Ben je tevreden met je apps en extensies? Klik dan op Wijzigingen toepassen om te bevestigen.

Goed nieuws: je kunt je apps en extensies meteen gaan gebruiken!

Er worden proportionele kosten in rekening gebracht voor de toegevoegde apps en extensies. Je verlengingsdatum blijft dezelfde en op je volgende factuur zullen de wijzigingen in je abonnement vermeld staan.

πŸ“Œ Opmerking: Wanneer je een app verwijdert, bewaren we je gegevens! Als je die later weer wilt toevoegen, kun je gewoon weer de draad oppikken.


Wat gebeurt er met de facturatie wanneer ik mijn betalend abonnement upgrade?

When upgrading from a paid plan to another, prorated charges are applied so you can benefit from your new plan immediately! The billing will then resume via invoicing as usual, no matter whether your billing cycle is yearly or monthly. This means that your renewal date remains the same.

Bij het upgraden van je abonnement behouden we dezelfde betalingsgegevens als je oorspronkelijk had ingesteld. Wil je deze gegevens wijzigen, dan kun je dat los van je upgrade doen. Hoe je dat doet, lees je hier.

πŸ’¬ Heb je hulp nodig? Neem contact op met ons supportteam via de online chat!

Was dit een antwoord op uw vraag?