Wil je graag nieuwe gebruikers uitnodigen voor het platform? Als beheerder kun je nieuwe leden toevoegen aan je Holaspirit-organisatie en hun rechten beheren.
Hoe nodig ik nieuwe gebruikers uit?
Om nieuwe gebruikers uit te nodigen voor je Holaspirit-organisatie beschik je over twee opties:
Optie 1
In de Beheerinstellingen doe je het volgende:
Ga naar Gebruikers beheren
Klik op Lid toevoegen
Vul de gegevens van het lid in (naam en e-mailadres)
Kies de status van het lid
Kies de cirkel(s) waarvan je nieuwe lid deel zal uitmaken
Klik op Lid aanmaken
Je kunt gebruikers rechtstreeks aan een rol toewijzen op de rollenpagina.
Optie 2
Als een beheerder ga je naar de Leden-app en doe je het volgende:
Klik op Lid toevoegen
Vul de gegevens van het lid in (naam en e-mailadres)
Kies de status van het lid en de cirkel(s) waarvan ze deel zullen uitmaken
Klik op Lid aanmaken
Na het aanmaken krijgt de nieuwe gebruiker een e-mailbericht om het proces te voltooien en toegang te krijgen tot het platform. Als ze de uitnodigingsmail niet ontvangen, raadpleeg dan het gedeelte over probleemoplossing.
Hoe beheer ik een uitnodiging voor een gebruiker?
In Beheer > Gebruikers beheren kun je de lijst met hangende uitnodigingen zien door de gebruikers te filteren op Uitgenodigd en dan te klikken op Zoeken.
Controleer regelmatig de uitnodigingen om gebruikers op te sporen die hun account niet geactiveerd hebben. Een uitnodiging is slechts 6 maanden geldig, daarna wordt hij automatisch verwijderd.
Meer informatie over het opnieuw versturen van uitnodigingen naar reeds uitgenodigde leden vind je hier.
Probleemoplossing wanneer een gebruiker de uitnodiging niet ontvangt
Het e-mailadres kan onjuist zijn: dubbelcheck het adres van de gebruiker. Als je het moet wijzigen, raadpleeg dan dit artikel.
Ga na of de testmodus uitgeschakeld is.