Fondamentaux
Les Domaines font partie intégrante d'un rôle ou d'un cercle. Il représente les éléments que le Rôle est le seul à pouvoir contrôler et réglementer, comme sa propriété, au sein de l'organisation.
Les Domaines ont pour but de définir le champ d'autorité d'un rôle/cercle. Ils sont la propriété d'un rôle ou d'un cercle, mais ne doivent pas nécessairement être quelque chose de physique. Par exemple, le processus de recrutement, ou la liste des coordonnées des clients peuvent être un Domaine du rôle RH ou du Rôle Relation Client.
Si nous faisons le parallèle avec la vie de tous les jours : vous possédez une voiture, un ami vous demande s'il peut l'emprunter. Libre à vous d'accepter ou de refuser sa demande.
Dans les organisations autogérées, chaque membre du cercle est libre de prendre les actions et les décisions pour remplir la raison d'être et les redevabilités du rôle, ou du cercle, dont il fait partie dans la mesure où ses actions n'impactent pas le Domaine du Cercle.
Vous pouvez utiliser les domaines pour tous les éléments, décisions, processus nécessitant un contrôle centralisé. Trop de personne modifie le design du site web ? Vous pouvez créer un domaine Site Web sur le rôle Communication. Celui-ci sera en mesure de gérer les modifications du site tandis que les autres devront demander l'autorisation.
Contrôler et déléguer un Domaine
Si votre Cercle possède un Domaine, alors chaque rôle de ce cercle peut avoir un impact sur celui-ci. Par exemple, si le cercle Communication possède le domaine Site Web, alors chaque rôle du cercle peut apporter des modifications sans demander la permission à quiconque.
Si le Domaine est délégué à un rôle spécifique dans le Cercle, c'est ce rôle seulement qui a l'autorité de contrôler et de réguler le Domaine. Si le cercle Communication a délégué le domaine Site Web au rôle Site Web Manager, seul le rôle peut impacter le site web. Il pourra exercer cette autorité au cas par cas, lorsque d'autres membres de l'organisation demandent l’autorisation d’impacter le Domaine, en examinant la demande puis, en l’acceptant ou en la refusant.
Un Cercle ou un Rôle peut également définir des « Politiques » pour les Domaines,
soit pour accorder à des membres du cercle de l’autorité pour contrôler ou exercer un impact concret sur un Domaine, soit pour limiter la façon dont les membres du cercle peuvent impacter un Domaine lorsqu’ils y sont déjà autorisés.
Toutefois, si le cercle a délégué le domaine à un rôle spécifique, c'est ce dernier qui le contrôle.
Domaines implicites
Le cercle d’ancrage détient toutes les autorités et tous les domaines contrôlés par l’organisation elle-même, et n’a pas de super-cercle. Il semble alors inutile de lister tous les domaines que le cercle d'ancrage possède dans Holaspirit (par exemple "logo de l'entreprise", "processus d'approvisionnement", "processus de vente", etc.). Nous considérons ces éléments comme des domaines implicites. Cela signifie qu'ils n'ont pas besoin d'être mentionnés explicitement dans la gouvernance parce que la constitution dit déjà que "l'entreprise possède ce qu'elle possède".
C'est pourquoi, il est possible de rattacher une politique au domaine "Toutes les fonctions et activités au sein du cercle". Cela signifie que la politique est placée sur un domaine implicite.
Par exemple, si la politique "Toute personne se rendant dans les locaux du site doit utiliser un badge de sécurité" se trouvait dans le cercle d'ancrage, il ne serait pas nécessaire d'ajouter le domaine "Sécurité des locaux", car ce domaine est implicite.
Définir les Politiques
Lorsqu'un rôle/cercle possède un Domaine, il peut définir des politiques. Les politiques pour accorder à des membres du cercle de l’autorité pour contrôler ou exercer un impact concret sur un Domaine, soit pour limiter la façon dont les membres du cercle peuvent impacter un Domaine lorsqu’ils y sont déjà autorisés. Par exemple, les membres du cercle Communication peuvent impacter le Domaine Site Web détenu par le rôle Site Web Manager à condition de ne pas modifier la Landing Page.
Les Politiques permettent de déléguer l'autorité et autoriser les membres de l'organisation à impacter le Domaine dans une certaine mesure.